Tarifas y comisiones
Lo que realmente cuesta Sanctumel Pay - comisión por oferta, tarifas del proveedor de pago, y lo que Sanctumel asume por usted.
Sanctumel Pay es gratuito: sin suscripción obligatoria, sin gastos de inscripción, sin compromiso. El servicio se financia únicamente con una comisión sobre los donativos completados. Esta página detalla cada tarifa, sin zonas grises.
La comisión Sanctumel
La comisión se deduce automáticamente de cada donativo, antes del ingreso a su iglesia. Cuanto mayor sea su oferta Sanctumel Suite, menor es la comisión:
- Sin suscripción (solo Pay): 2,90 %
- Oferta Standard: 2,20 %
- Oferta Premium: 1,80 %
- Oferta Red: 1,20 %
Ejemplo con la oferta Standard: un donativo de 100 € deja 97,80 € netos para su iglesia.
Las tarifas del proveedor de pago
El proveedor (Stripe para tarjetas, el operador de Mobile Money según el país) cobra sus propias tarifas de transacción, deducidas del importe bruto. A título indicativo con Stripe: alrededor de 1,5 % + 0,25 € para una tarjeta europea, más para una tarjeta no europea. Estas tarifas las fija el proveedor, no Sanctumel.
Info: al donar, el donante puede elegir cubrir las tarifas: paga un poco más para que su iglesia reciba el 100 % del importe deseado.
Lo que Sanctumel asume por usted
Su cuenta de ingresos Stripe tiene un coste de mantenimiento (facturado por Stripe a la plataforma, unos 2 € los meses en que sale un ingreso hacia su banco). Sanctumel asume este coste íntegramente: nunca se deduce de sus donativos ni se factura a su iglesia. Sin costes ocultos: solo paga la comisión indicada arriba.
Dónde ver sus tarifas reales
En Finanzas, cada cobro muestra tres importes: el bruto (lo que pagó el donante), las tarifas (comisión + proveedor) y el neto (lo que llega a su cuenta). El libro mayor y los informes usan siempre estas tres columnas - su tesorero lo ve todo, donativo a donativo.