Comisiones y pagos
Cómo se generan tus comisiones de embajador al activarse una suscripción, el umbral y el país necesarios para cobrar, y cómo se realiza el pago.
Como embajador, recibes una recompensa cuando una iglesia que has recomendado se suscribe a Sanctumel. La recompensa se aplica siempre a la suscripción de la iglesia, nunca a las donaciones que recibe. Aquí te explicamos cómo nace una comisión, cuándo se puede pagar y cómo recibes tu dinero.
Nota: Sanctumel nunca retiene nada de las donaciones de las iglesias. Tu comisión proviene únicamente de la suscripción contratada por la iglesia que recomendaste. Es una regla absoluta de la plataforma.
Cómo se genera una comisión
Una comisión se crea automáticamente cuando una iglesia que has recomendado activa una suscripción de pago. El desencadenante no es solo el registro, sino el pago efectivo de la suscripción.
- Una iglesia se registra a través de tu enlace de recomendación (con tu código).
- Activa una suscripción de pago.
- Aparece una comisión en tu panel, con estado pendiente.
Cada comisión indica la iglesia implicada, el importe, la tasa aplicada, la moneda y la fecha de creación. Mientras no se haya pagado, sigue contándose en tus comisiones pendientes.
Consejo: tu panel de embajador distingue siempre dos totales - lo que ya se ha pagado y lo que todavía está pendiente. Es el mejor lugar para seguir el estado de tus ganancias.
El umbral de pago
Las comisiones se liquidan en euros (EUR). Para que se pueda enviar un pago, tu saldo pendiente debe alcanzar un importe mínimo.
| Condición | Valor |
|---|---|
| Moneda de los pagos | Euro (EUR) |
| Umbral mínimo para cobrar | 30 € en comisiones pendientes |
Mientras tu total esté por debajo del umbral, las comisiones se siguen acumulando sin perderse: se liquidarán una vez superado el umbral.
La cuenta de pago y la verificación (KYC)
Para cobrar, primero debes conectar una cuenta de pago. Sanctumel se apoya en un proveedor de pagos certificado (Stripe): abres un proceso de registro seguro que verifica tu identidad y tus datos bancarios.
- Desde tu espacio de embajador, inicia la configuración de tu cuenta de pago.
- Se te redirige al proceso seguro del proveedor.
- Allí introduces tus datos de identidad y bancarios (el paso de verificación, llamado KYC).
- Una vez validada la verificación, tu cuenta queda marcada como conectada y lista para recibir pagos.
Atención: la cuenta de pago debe abrirse en un país compatible con el proveedor. Mientras la verificación no esté completa y la cuenta no esté conectada, no se puede realizar ningún pago, aunque hayas superado el umbral.
Cómo se realiza el pago
El pago lo activa el equipo de Sanctumel desde el back-office. Un embajador pasa a ser pagable en cuanto se cumplen las dos condiciones: una cuenta de pago conectada y un saldo pendiente de al menos 30 €.
- El equipo ve tu saldo pendiente en la revisión de embajadores.
- Si tu cuenta está conectada y se alcanza el umbral, se lanza el pago.
- Las comisiones implicadas pasan de pendiente a pagada.
- El importe se envía a tu cuenta de pago a través del proveedor.
Tras el pago, tu panel actualiza tus totales: el importe liquidado se suma a tus comisiones pagadas y tu saldo pendiente disminuye en la misma medida.
Nota: si tu cuenta aún no está conectada o tu saldo no alcanza el umbral, el pago simplemente queda pendiente. No se pierde nada: en cuanto se cumplen ambas condiciones, el pago se puede realizar.
Duración de la comisión
La comisión no se paga indefinidamente. Corre durante una duración fija de 6 meses máximo, y solo mientras la iglesia siga suscrita y al día con sus pagos. Si la iglesia suspende o cancela su suscripción, la comisión se detiene. Sanctumel se reserva el derecho de modificar estas condiciones (tasa y duración) en cualquier momento.