Cuenta y seguridad

Proteger tu cuenta y la de tu iglesia: contraseña, doble autenticación, roles.

2026-07-03

Tu cuenta da acceso a los datos de tu iglesia: miembros, finanzas, comunicación. Protegerla es proteger a tu comunidad. Esto es lo esencial.

Tu contraseña

Elige una contraseña larga y única, que no uses en ningún otro sitio. Una frase fácil de recordar pero difícil de adivinar vale más que una palabra corta y complicada.

Consejo: un gestor de contraseñas genera y recuerda contraseñas fuertes por ti. Es la forma más sencilla de estar seguro sin esfuerzo de memoria.

Activar la doble autenticación

La doble autenticación (2FA) añade una segunda prueba de identidad, además de la contraseña. Aunque alguien adivine tu contraseña, no podrá entrar sin ese segundo código.

  1. Abre Ajustes, luego la seguridad de tu cuenta.
  2. Activa la doble autenticación.
  3. Sigue los pasos para vincular tu aplicación de autenticación.

Atención: guarda tus códigos de respaldo en un lugar seguro. Te permiten entrar si pierdes tu teléfono.

Los roles protegen tus datos

En Sanctumel, cada persona solo tiene acceso a lo que su rol autoriza. Un monitor de escuela no ve las finanzas; un tesorero no modifica las lecciones. Asigna el rol más justo, ni demasiado amplio, ni demasiado estrecho.

En caso de duda

Si crees que tu cuenta está comprometida, cambia tu contraseña de inmediato y contacta con el soporte. Más vale una alerta de más que una intrusión ignorada.

Ir más lejos

  • Gestionar los usuarios y los roles de tu iglesia.
  • Comprender la protección de datos (RGPD).
  • Seguir quién tiene acceso a qué.
¿Necesitas ayuda?
Respuestas rápidas y soporte en tu idioma.
Centro de ayuda