Historial y seguimiento
Seguir el estado de cada comunicado, reintentar los fallos y consultar el registro de correos.
Enviar no basta: hay que saber si el mensaje llegó de verdad. La página Comunicaciones conserva cada comunicado, muestra su estado y le permite reintentar lo que falló, miembro por miembro.
Leer el estado de un comunicado
Cada tarjeta muestra un estado con color y el número de personas alcanzadas.
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Borrador | Guardado pero aún no enviado. |
| Enviando | El envío está saliendo. |
| Enviado | Todos los destinatarios recibieron el mensaje. |
| Parcial | Una parte lo recibió, otra falló. |
| Fallido | El envío no se completó. |
Nota: un comunicado «enviando» se actualiza solo. La página refresca el estado en segundo plano hasta que el envío termina.
Ver el detalle de los destinatarios
- Haga clic en un comunicado para abrirlo.
- Abra la pestaña Destinatarios.
- Cada línea muestra a la persona, su dirección y una marca verde (recibido) o una cruz roja (fallido) con el motivo.
Los contadores enviados y fallidos también son visibles directamente en la tarjeta.
Reintentar un envío
Cuando un comunicado está Fallido o Parcial, aparece un botón Reintentar. Vuelve a salir hacia los destinatarios afectados sin recrear el mensaje.
Consejo: un fallo suele venir de un correo vacío o incorrecto. Corrija la ficha del miembro y luego reintente.
El registro central de correos
La pestaña Registro de correos enumera todos los correos enviados para la iglesia, no solo sus comunicados manuales: recordatorios, confirmaciones y mensajes automáticos. Verá el destinatario, el asunto, la fuente, el estado y podrá abrir el contenido realmente enviado.
Atención: este registro sirve como prueba y como salvaguarda contra abusos. El contador del mes se muestra en la parte superior de la lista.