El día del evento, en la puerta, con la cola fuera: ese es el momento en que se juzga una herramienta. La pantalla Abrir la puerta está hecha para eso y para nada más. Se abre desde la pestaña Check-in de su evento y se usa en un móvil.
Escanear con la cámara
- Abra su evento, pestaña Check-in, y luego Abrir la puerta.
- Pulse Activar la cámara. El navegador pide permiso una vez.
- Muestre el QR de la entrada dentro del marco dorado. El código se envía solo, no hay que pulsar nada.
La entrada vale igual en la pantalla del móvil del participante, en el PDF impreso o en su credencial. Si la sala está oscura, el botón Linterna enciende la luz del móvil cuando el equipo lo permite.
Note: siempre puede escribir el código a mano, o buscar a la persona por su nombre. Un móvil sin batería, una entrada olvidada, una pantalla rota: es el primer incidente real en cualquier puerta, y no tiene nada de excepcional.
Buscar a alguien por su nombre
La columna de la derecha contiene toda la lista de inscritos. Escriba las primeras letras de un nombre y pulse Hacer entrar. Las personas que aún no han llegado aparecen primero: son las que está buscando.
La lista se carga una sola vez al abrir la pantalla y luego se guarda en el dispositivo. La búsqueda sigue siendo instantánea y sigue funcionando sin red.
Cuando se cae la red
Un sótano, una carpa, dos mil personas en el mismo punto de acceso: la conexión falla justo cuando la necesita.
La pantalla sigue funcionando. Cada escaneo se convierte en un gesto con hora, guardado en el dispositivo, y una franja naranja muestra N pendientes de envío. En cuanto vuelve la red, todo se envía solo y la franja desaparece.
Dos cosas que conviene saber:
- La hora registrada es la del escaneo, no la del envío. El informe de asistencia sigue siendo exacto aunque el corte dure una hora.
- Mientras la franja esté ahí, todavía no se ha enviado. La pantalla nunca finge lo contrario.
Varias personas en la misma puerta
Puede abrir esta pantalla en tantos móviles como quiera, en la misma puerta o en varias entradas. Alguien escaneado dos veces solo se cuenta una vez: eso está garantizado en el servidor, no solo en la pantalla.
Una entrada ya validada muestra Ya ha entrado en naranja, con la hora de su paso. No es un error, es información.
Lo que dicen los tres números
Arriba de la pantalla, tres contadores que cuentan personas, no inscripciones: una compra familiar de cuatro entradas hace entrar a cuatro personas.
| Contador | Lo que indica |
|---|---|
| Faltan | Cuántas personas se esperan todavía. Es el que dice si hay que abrir una segunda puerta. |
| Dentro | Cuántas están ya en la sala. |
| Esperados | El total de inscritos no anulados. |
Se actualizan solos cada cinco segundos, en todos los dispositivos abiertos.
Con sesiones
Si su evento tiene sesiones, elija arriba de la pantalla la que atiende su puerta. La elige una vez al llegar, no en cada escaneo.
- Una entrada comprada para una sesión concreta solo vale allí. En otra, la pantalla muestra Sesión equivocada en naranja y nombra la sesión de la entrada: oriente a la persona, no la rechace.
- Una entrada «todas las sesiones» se escanea en cada sesión. El segundo día funciona con normalidad.
Las credenciales
El botón Credenciales genera una hoja A4 para recortar, ocho credenciales por página, en el orden de la lista mostrada. Cada una lleva el nombre en grande, la sesión, la categoría y el QR de la entrada: la credencial hace también de entrada, lo que evita sacar el móvil cada mañana de un congreso de tres días.
Una familia de cuatro recibe cuatro credenciales, una por persona.
Imprímalas la víspera y ordénelas alfabéticamente: eso marca la diferencia entre una entrada fluida y una cola.
Lo que la pantalla todavía no hace
- No imprime credenciales sobre la marcha en una impresora de etiquetas.
- No registra entrada por entrada dentro de una compra familiar: escanear uno de los códigos de la familia hace entrar toda la línea.