Inscripciones y pagos

Inscribir a un joven o a toda una familia, cobrar en efectivo o en línea, validar las entradas y reembolsar una plaza.

2026-08-08
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Un joven puede inscribirse desde la página pública o ser inscrito por usted desde la consola. Ambos caminos llevan al mismo sitio: una plaza, una entrada y una línea en la historia del joven.

La inscripción pública

La primera pregunta es ¿una persona o varias?. Quien se inscribe solo nunca lee «Participante 1» ni tiene nada que quitar de una lista; un padre o una madre añade a sus hijos uno tras otro, hasta doce.

El formulario pide lo estrictamente necesario: identidad, fecha de nacimiento y la plaza elegida para cada uno. El apellido del primer participante se reutiliza para los siguientes, porque una familia casi siempre lo comparte, y sigue siendo modificable.

Los datos de contacto

El correo electrónico y el teléfono son obligatorios, y se escriben una sola vez para todo el grupo. La entrada y la información práctica se envían por correo, y el día de la salida hay que poder localizar a la familia: una inscripción sin ningún medio de contacto no lleva a ninguna parte.

El bloque parental

La fecha de nacimiento decide lo que sigue. Si un participante es menor durante la estancia, el formulario hace aparecer por sí solo un bloque parental, y el nombre del padre, madre o tutor pasa a ser obligatorio. Nadie tiene que acordarse de ello.

Su teléfono y su correo no se piden otra vez: son los que se acaban de escribir arriba. Una casilla, El responsable tiene otros datos de contacto, abre dos campos adicionales para el caso real en que quien rellena no es el tutor: un hermano mayor, un tío, una familia de acogida.

Lo que hay que aceptar

Tres casillas, dos de ellas obligatorias.

  1. El derecho de imagen: opcional, marcado por la propia persona si es mayor de edad, o por el padre o la madre si no.
  2. El uso de los datos: obligatorio, nunca marcado de antemano.
  3. Las condiciones de uso y la política de privacidad: obligatorio. Los enlaces se abren en otra pestaña, para que leerlos no cueste el formulario ya rellenado.

La fecha y la hora de esa aceptación quedan registradas en la inscripción. Una casilla marcada que no deja rastro no prueba nada el día en que se discute.

La familia

Un padre que inscribe a cinco hijos rellena su bloque una vez y paga una vez. Pero cada hijo conserva su expediente, su plaza y su entrada: es precisamente lo que faltaba hasta ahora para saber quién vino de verdad.

Si el aforo restante no basta para todo el grupo, no se registra nada. Tomar tres plazas de cinco dejaría a una familia partida en dos, y el dinero con ella.

Si se interrumpe la escritura

El formulario conserva lo escrito mientras la pestaña siga abierta. Cambiar de idioma, recargar la página o volver atrás ya no vacía nada. Esa información desaparece en cuanto se envía la inscripción y, como muy tarde, al cerrar la pestaña.

La inscripción desde la consola

En la pestaña Inscripciones de la estancia, el botón Inscribir abre dos caminos.

  1. Miembro: elija a la persona en el directorio. Su expediente Young se crea solo y toma su foto de miembro.
  2. Externo: escriba su identidad. Puede añadir su foto en ese momento.

Aquí no se pide ninguna casilla de condiciones, y es intencionado: nadie marcó nada en el mostrador, y registrar una aceptación que no ocurrió sería una prueba falsa.

Cobrar

Una plaza se paga de dos maneras, y la contabilidad reconoce ambas.

En efectivo, en el mostrador: el botón Cobrar en la línea de inscripción registra el pago, anota quién lo recibió y cuándo, y luego escribe el ingreso en Finanzas. No se cobra comisión sobre el efectivo.

En línea, con tarjeta: el joven paga al inscribirse desde la página pública. El dinero va directamente a la cuenta bancaria de su iglesia, y la comisión de Sanctumel se descuenta en el camino. Una familia que inscribe a cinco hijos paga una sola vez, y cada plaza conserva su parte.

El pago en línea exige que su iglesia haya conectado su cuenta bancaria; si no, la plaza queda pendiente de pago en el mostrador, y así se le dice claramente a quien se inscribe.

La entrada y el control

Cada inscripción lleva un código de entrada. El joven lo recibe tras el pago, y usted puede mostrarlo en QR desde la línea de inscripción.

El día de la salida, la pestaña Entradas abre el lector.

  1. Ponga el QR delante de la cámara, o escriba el código a mano si hay poca luz.
  2. Aparece el veredicto: admitido, ya pasó, entrada desconocida o plaza no confirmada.

Una entrada solo puede validarse en la estancia en la que usted se encuentra.

Anular y reembolsar

Anular una plaza pagada en línea activa el reembolso: el dinero vuelve a quien pagó, la parte abonada a su iglesia se recupera y la comisión se le devuelve. La contabilidad escribe la salida correspondiente.

Anular una plaza pagada en efectivo registra la salida contable; el dinero se devuelve en mano.

En ambos casos, la plaza vuelve a estar disponible para otra persona.

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