Kosten en commissies
Wat Sanctumel Pay echt kost - commissie per formule, kosten van de betaalprovider, en wat Sanctumel voor u dekt.
Sanctumel Pay is gratis: geen abonnement vereist, geen inschrijvingskosten, geen verbintenis. De dienst wordt uitsluitend gefinancierd door een commissie op voltooide giften. Deze pagina detailleert elke kost, zonder grijze zones.
De Sanctumel-commissie
De commissie wordt automatisch afgehouden van elke gift, vóór de uitbetaling aan uw kerk. Hoe hoger uw Sanctumel Suite-formule, hoe lager de commissie:
- Zonder abonnement (alleen Pay): 2,90 %
- Formule Standard: 2,20 %
- Formule Premium: 1,80 %
- Formule Netwerk: 1,20 %
Voorbeeld met de formule Standard: een gift van 100 € levert uw kerk netto 97,80 € op.
De kosten van de betaalprovider
De provider (Stripe voor kaarten, de Mobile Money-operator afhankelijk van het land) rekent zijn eigen transactiekosten aan, afgehouden van het brutobedrag. Ter indicatie bij Stripe: ongeveer 1,5 % + 0,25 € voor een Europese kaart, meer voor een niet-Europese kaart. Deze kosten worden bepaald door de provider, niet door Sanctumel.
Info: bij het geven kan de gever ervoor kiezen de kosten te dekken: hij betaalt iets meer zodat uw kerk 100 % van het bedoelde bedrag ontvangt.
Wat Sanctumel voor u dekt
Uw Stripe-uitbetalingsaccount heeft beheerkosten (door Stripe aan het platform gefactureerd, ongeveer 2 € in maanden waarin een uitbetaling naar uw bank gaat). Sanctumel neemt deze kosten volledig op zich: ze worden nooit van uw giften afgehouden of aan uw kerk gefactureerd. Geen verborgen kosten: u betaalt alleen de hierboven vermelde commissie.
Waar u uw werkelijke kosten ziet
In Financiën toont elke ontvangst drie bedragen: het bruto (wat de gever betaalde), de kosten (commissie + provider) en het netto (wat op uw rekening komt). Het grootboek en de rapporten gebruiken altijd deze drie kolommen - uw penningmeester ziet alles, gift per gift.