Autenticação de dois fatores (2FA)
Ativar a 2FA na sua conta e, para os administradores, impô-la à equipa.
2026-07-05
A autenticação de dois fatores (2FA) acrescenta um código temporário à sua palavra-passe. Mesmo que a palavra-passe vaze, ninguém entra sem o seu telemóvel. Na Sanctumel baseia-se numa aplicação de autenticação (Google Authenticator, Authy, 1Password...).
Ativar a 2FA na minha conta
- Abra Definições > Segurança.
- No cartão Autenticação de dois fatores, leia o código QR com a sua aplicação.
- Introduza o código de 6 dígitos para confirmar.
- Guarde os códigos de recuperação apresentados: safam-no se perder o telemóvel.
Impô-la à equipa (administrador de igreja)
Um administrador de igreja pode exigir a 2FA aos papéis sensíveis (pastor, tesoureiro, finanças):
- Definições > Segurança > Exigir 2FA à equipa, ative o interruptor.
- Os membros afetados veem um aviso a convidá-los a ativá-la.
- Um período de tolerância de 7 dias dá-lhes tempo; depois, são reencaminhados para a página de Segurança até a ativarem.
A saber: ninguém fica nunca «fechado do lado de fora». A página de Segurança permanece acessível para ativar a 2FA, mesmo após o prazo. O administrador de igreja deve manter a 2FA ativa em permanência.
Perda do telemóvel
Use um código de recuperação para entrar e reconfigure a 2FA em Segurança. Se já não tiver códigos, contacte o suporte.
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