Suivre et gérer les dons
Consulter les dons reçus en temps réel, retrouver un donateur, comprendre les reçus automatiques et filtrer vos entrées.
Une fois les dons en ligne activés, chaque paiement remonte automatiquement dans Finance. Vous voyez qui a donné, combien et quand, sans rien saisir à la main. Voici comment lire cette liste, retrouver un don précis et suivre l'ensemble de vos entrées.
Note: Sanctumel n'encaisse jamais l'argent de votre église. Les dons sont versés directement sur le compte de paiement de votre organisation. Cette page ne fait qu'en assurer le suivi.
Consulter les dons reçus en temps réel
Ouvrez Finance. À côté du QR code de don, l'encart Dons affiche les paiements en ligne les plus récents, du plus récent au plus ancien. Pour chaque don, vous voyez :
- le nom du donateur s'il l'a renseigné, sinon la mention « donateur anonyme » ;
- le montant et la devise ;
- la date du don.
L'encart affiche aussi un résumé : le total collecté, le nombre de dons et, le cas échéant, un montant en attente de transfert vers votre compte.
Astuce: si un paiement récent n'apparaît pas encore, utilisez le bouton Synchroniser de l'encart. Il rapproche votre liste des paiements confirmés par le prestataire.
Comprendre les reçus automatiques
Chaque don réussi déclenche l'envoi d'un reçu par email au donateur, sans aucune action de votre part. Vous n'avez pas à rédiger ni à renvoyer quoi que ce soit : le reçu part à l'adresse fournie au moment du paiement.
Côté église, les personnes ayant un rôle finance reçoivent une alerte à chaque nouveau don, pour un suivi au fil de l'eau.
Note: l'alerte de don n'est envoyée qu'aux rôles finance, pas à toute l'équipe. C'est voulu : les informations financières restent réservées aux personnes concernées.
Filtrer et rechercher dans vos entrées
Sous les encarts de dons, le tableau Finance regroupe toutes vos entrées et sorties. Deux outils vous aident à retrouver ce que vous cherchez :
- Les filtres par type (Tout, Dîmes, Offrandes, Dons, Missions, et les postes de dépense) : cliquez sur un filtre pour n'afficher que ce type.
- La barre de recherche : tapez un nom de membre, une description, une catégorie ou une référence pour restreindre la liste.
| Colonne | Contenu |
|---|---|
| Date | Jour de l'opération |
| Type | Dîme, offrande, don, dépense... |
| Catégorie | Catégorie comptable si renseignée |
| Membre / description | Donateur ou libellé de l'opération |
| Montant | En vert pour les entrées, en rouge pour les sorties |
Vous pouvez aussi restreindre l'affichage à une année et à un mois donnés pour analyser une période précise.
Attention: les entrées (dîmes, offrandes, dons) sont protégées. Elles ne peuvent pas être supprimées librement : toute suppression exige une justification et reste tracée dans le journal.