Envoyer un message
Écrire à vos membres par email et WhatsApp, à toute l'église ou à un groupe précis.
Rester en lien avec vos membres est au cœur de la vie d'église. Sanctumel vous permet d'envoyer un message à tous, à une zone, à un département ou à quelques personnes choisies, par email comme par WhatsApp.
Rédiger un message
- Ouvrez Messages, puis Nouveau message.
- Choisissez le canal : email, WhatsApp, ou les deux.
- Écrivez votre message et, pour l'email, un objet clair.
Astuce: un objet d'email court et concret (« Culte de dimanche déplacé à 10h ») est ouvert bien plus souvent qu'un objet vague.
Choisir les destinataires
Vous n'êtes jamais obligé d'écrire à toute l'église. Ciblez selon le besoin :
- Toute l'église pour une annonce générale.
- Une zone ou un département pour un message local.
- Des membres précis que vous sélectionnez un par un.
Note: un membre ne reçoit un email que s'il a une adresse renseignée, et un WhatsApp que s'il a un numéro. Complétez les fiches pour toucher tout le monde.
WhatsApp : la règle des 24 heures
WhatsApp encadre les messages envoyés par les entreprises. En dehors d'une conversation récente, seuls des modèles de message validés peuvent être envoyés. Sanctumel gère cela pour vous, mais un message totalement libre n'est possible que si le membre vous a écrit dans les 24 dernières heures.
Suivre l'envoi
Après l'envoi, vous voyez qui a reçu le message. Les emails partent depuis l'adresse officielle de votre église, dans la langue de l'église.
Aller plus loin
- Programmer un message pour plus tard.
- Souhaiter les anniversaires automatiquement.
- Envoyer un rappel aux inscrits d'un événement.