Acompanhar e gerir os donativos

Veja os donativos recebidos em tempo real, encontre um doador, entenda os recibos automáticos e filtre as suas entradas.

2026-07-29
Nesta página

Depois de ativar os donativos online, cada pagamento aparece automaticamente em Finanças. Vê quem doou, quanto e quando, sem introduzir nada à mão. Veja como ler esta lista, encontrar um donativo específico e acompanhar todas as suas receitas.

Nota: o Sanctumel nunca retém o dinheiro da sua igreja. Os donativos são pagos diretamente na conta de pagamento da sua organização. Esta página serve apenas para os acompanhar.

O ecrã Donativos

Abra Finanças → Donativos. É o acompanhamento completo dos donativos da sua igreja, qualquer que seja a origem: os recebidos online e os que o próprio regista.

Para o mês escolhido vê o total, o número de donativos, a parte nominativa (aqueles cujo doador conhece) e a parte recebida online. A tabela lista cada donativo com a data, o doador - ou a menção Anónimo, a descrição, a categoria, o meio de pagamento e a origem.

Note: um donativo anónimo é um donativo normal, não um registo incompleto. O ecrã nunca lhe exige um doador e nunca pergunta «quem não deu»: um donativo não é devido por ninguém.

Registar um donativo recebido fora de linha

Um cheque, um envelope, uma transferência: clique em Registar um donativo. Só o montante e a data são obrigatórios. O doador é facultativo; indique-o se o conhecer, é o que permitirá mais tarde entregar-lhe a sua declaração.

Clique em Enviar links e escolha as pessoas. Cada uma recebe o seu link: já está identificada, escolhe livremente o montante e o meio de pagamento, e o seu donativo entra automaticamente neste acompanhamento em seu nome.

Note: os destinatários escolhem-se um a um. Não existe deliberadamente um envio «a todos os que não deram»: seria uma reclamação, não um convite.

O botão Link de donativo copia o endereço público de donativo da sua igreja, aquele que pode divulgar amplamente - sem doador pré-identificado.

As declarações fiscais

Não se produzem a partir deste ecrã. São geradas e enviadas por e-mail a partir de Finanças → Relatórios, e o cartão no topo da página Donativos leva-o diretamente lá. É intencional: dois locais a emitir o mesmo documento legal acabariam por emitir duas versões.

Consultar os donativos em tempo real

Abra Finanças. Ao lado do código QR de donativo, o painel Donativos mostra os pagamentos online mais recentes, do mais novo para o mais antigo. Para cada donativo verá:

  • o nome do doador caso o tenha indicado; caso contrário, «doador anónimo»;
  • o montante e a moeda;
  • a data do donativo.

O painel mostra também um resumo: o total angariado, o número de donativos e, quando aplicável, um montante por transferir para a sua conta.

Dica: se um pagamento recente ainda não aparecer, use o botão Sincronizar do painel. Ele reconcilia a sua lista com os pagamentos confirmados pelo prestador.

Entender os recibos automáticos

Cada donativo bem-sucedido envia um recibo por email ao doador, sem qualquer ação da sua parte. Não há nada a redigir nem a reenviar: o recibo é enviado para o endereço fornecido no momento do pagamento.

Do lado da igreja, as pessoas com um papel de finanças recebem um alerta a cada novo donativo, para um acompanhamento contínuo.

Nota: o alerta de donativo só é enviado aos papéis de finanças, não a toda a equipa. É intencional: a informação financeira fica reservada às pessoas envolvidas.

Filtrar e pesquisar nas suas entradas

Por baixo dos painéis de donativos, a tabela de Finanças reúne todas as suas entradas e saídas. Duas ferramentas ajudam-no a encontrar o que procura:

  1. Os filtros por tipo (Tudo, Dízimos, Ofertas, Donativos, Missões e as rubricas de despesa): clique num filtro para mostrar apenas esse tipo.
  2. A barra de pesquisa: escreva o nome de um membro, uma descrição, uma categoria ou uma referência para restringir a lista.
ColunaConteúdo
DataDia da operação
TipoDízimo, oferta, donativo, despesa...
CategoriaCategoria contabilística se indicada
Membro / descriçãoDoador ou designação da operação
MontanteVerde para as entradas, vermelho para as saídas

Também pode limitar a vista a um ano e a um mês específicos para analisar um período determinado.

Atenção: as entradas (dízimos, ofertas, donativos) estão protegidas. Não podem ser eliminadas livremente: qualquer eliminação exige uma justificação e fica registada no histórico.

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