Acompanhar e gerir os donativos
Veja os donativos recebidos em tempo real, encontre um doador, entenda os recibos automáticos e filtre as suas entradas.
Depois de ativar os donativos online, cada pagamento aparece automaticamente em Finanças. Vê quem doou, quanto e quando, sem introduzir nada à mão. Veja como ler esta lista, encontrar um donativo específico e acompanhar todas as suas receitas.
Nota: o Sanctumel nunca retém o dinheiro da sua igreja. Os donativos são pagos diretamente na conta de pagamento da sua organização. Esta página serve apenas para os acompanhar.
Consultar os donativos em tempo real
Abra Finanças. Ao lado do código QR de donativo, o painel Donativos mostra os pagamentos online mais recentes, do mais novo para o mais antigo. Para cada donativo verá:
- o nome do doador caso o tenha indicado; caso contrário, «doador anónimo»;
- o montante e a moeda;
- a data do donativo.
O painel mostra também um resumo: o total angariado, o número de donativos e, quando aplicável, um montante por transferir para a sua conta.
Dica: se um pagamento recente ainda não aparecer, use o botão Sincronizar do painel. Ele reconcilia a sua lista com os pagamentos confirmados pelo prestador.
Entender os recibos automáticos
Cada donativo bem-sucedido envia um recibo por email ao doador, sem qualquer ação da sua parte. Não há nada a redigir nem a reenviar: o recibo é enviado para o endereço fornecido no momento do pagamento.
Do lado da igreja, as pessoas com um papel de finanças recebem um alerta a cada novo donativo, para um acompanhamento contínuo.
Nota: o alerta de donativo só é enviado aos papéis de finanças, não a toda a equipa. É intencional: a informação financeira fica reservada às pessoas envolvidas.
Filtrar e pesquisar nas suas entradas
Por baixo dos painéis de donativos, a tabela de Finanças reúne todas as suas entradas e saídas. Duas ferramentas ajudam-no a encontrar o que procura:
- Os filtros por tipo (Tudo, Dízimos, Ofertas, Donativos, Missões e as rubricas de despesa): clique num filtro para mostrar apenas esse tipo.
- A barra de pesquisa: escreva o nome de um membro, uma descrição, uma categoria ou uma referência para restringir a lista.
| Coluna | Conteúdo |
|---|---|
| Data | Dia da operação |
| Tipo | Dízimo, oferta, donativo, despesa... |
| Categoria | Categoria contabilística se indicada |
| Membro / descrição | Doador ou designação da operação |
| Montante | Verde para as entradas, vermelho para as saídas |
Também pode limitar a vista a um ano e a um mês específicos para analisar um período determinado.
Atenção: as entradas (dízimos, ofertas, donativos) estão protegidas. Não podem ser eliminadas livremente: qualquer eliminação exige uma justificação e fica registada no histórico.